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Por qué los empleados seguros se resisten a la formación: el desafío Dunning-Kruger

Ciencia del aprendizaje

El efecto Dunning-Kruger revela una paradoja que todo profesional de L&D ha experimentado: los empleados que más necesitan formación suelen ser los más reacios a ella. Las personas con competencias limitadas tienden a sobreestimar sus habilidades, lo que significa que también carecen de la autoconciencia para ver sus propias carencias. Combina esto con la incredulidad generalizada en la curva del olvido y obtendrás programas de formación que fracasan antes de empezar. Comprender esta barrera psicológica es el primer paso para diseñar programas de aprendizaje que realmente funcionen.