Informe de RSC y sostenibilidad de Drillster

Versión 3.2 - febrero de 2026

Introducción

Drillster se compromete a desarrollar su actividad de forma responsable y sostenible. Como proveedor de tecnología de aprendizaje adaptativo, creemos que el éxito empresarial a largo plazo es inseparable de nuestra responsabilidad con las personas, la sociedad y el medioambiente. Este informe describe nuestros compromisos y prácticas en materia de bienestar de los empleados, diversidad e inclusión, responsabilidad medioambiental, compras sostenibles, viajes responsables e impacto social.

Acerca de Drillster

Con sede en Utrecht, Países Bajos, Drillster desarrolla tecnología de aprendizaje adaptativo que ayuda a las organizaciones a desarrollar, afianzar y retener competencias críticas con mayor eficacia. La formación tradicional suele ser un evento puntual, tras el cual los conocimientos y competencias adquiridos se desvanecen gradualmente a causa de la curva del olvido. Drillster es una plataforma de aprendizaje adaptativo que combina tecnología y neurociencia para lograr que las competencias perduren, lo que permite un desarrollo sostenible de las competencias y un rendimiento sostenible en el puesto de trabajo.

Lugar de trabajo y bienestar de los empleados

Drillster promueve un entorno de trabajo saludable, seguro e inclusivo. Los empleados se benefician de modalidades de trabajo flexibles, mesas regulables en altura, espacios colaborativos y desarrollo profesional continuo. Damos prioridad al rendimiento basado en resultados, el asesoramiento periódico y la comunicación abierta frente a las evaluaciones anuales tradicionales.

Nuestra oficina se encuentra en una zona muy accesible que facilita los desplazamientos en transporte público y bicicleta. Las modalidades de trabajo híbrido reducen las emisiones asociadas a los desplazamientos al tiempo que ofrecen a los empleados flexibilidad y una conciliación saludable entre la vida laboral y personal. Ofrecemos un plan de beneficios para bicicletas con el fin de fomentar los desplazamientos al trabajo en bicicleta. Las oficinas comerciales locales de Estados Unidos, Francia y España permiten realizar las visitas a clientes a nivel local y evitan los viajes internacionales. Existen normas que determinan cuándo y cómo viajamos para visitar a clientes internacionales o asistir a eventos.

Drillster dispone de un Código de conducta que todos los empleados deben cumplir. El Código de conducta de Drillster tiene como objetivo garantizar que todos respeten el propósito común de crear un lugar de trabajo seguro, respetar el medioambiente e interactuar de forma ética con nuestros grupos de interés (clientes, proveedores, accionistas, etc.).

Las políticas y la buena conducta se aplican mediante los contratos de trabajo, un manual de personal y el Código de conducta de Drillster. Drillster utiliza su propia aplicación de aprendizaje adaptativo para desarrollar, afianzar y retener los conocimientos, la concienciación y las competencias relacionados con el Código de conducta. Los empleados también conocen las consecuencias de no respetarlo.

Diversidad, equidad e inclusión

Drillster se compromete a crear un lugar de trabajo donde todos se sientan respetados y valorados. Nuestra plantilla reúne múltiples nacionalidades y orígenes. Nuestro Código de conducta y nuestros programas de aprendizaje sobre DEI ayudan a mantener una concienciación continua sobre el comportamiento inclusivo, la igualdad de oportunidades y la colaboración respetuosa. Como en nuestra empresa hay más de 10 nacionalidades, el idioma común es el inglés.

Se ha designado a una persona de confianza, que ha recibido formación para desempeñar esta función.

Lucha contra el soborno y la corrupción

En Drillster nos comprometemos a desarrollar nuestra actividad con integridad, transparencia y equidad. Mantenemos una política de tolerancia cero frente al soborno, la corrupción, el fraude y cualquier forma de conducta empresarial indebida.

Los empleados, directivos, contratistas y socios comerciales deben cumplir todas las leyes y normativas aplicables contra el soborno y la corrupción en los países donde operamos. Ningún empleado puede ofrecer, prometer, autorizar, solicitar o aceptar sobornos, comisiones ilícitas o cualquier otra ventaja indebida para obtener o conservar un negocio o conseguir un beneficio injusto.

Las decisiones empresariales se toman en función de los méritos, la calidad, el valor y el cumplimiento de las normas éticas. Esperamos los mismos estándares elevados de nuestros proveedores, socios y representantes.

Para respaldar este compromiso, Drillster:

• Opera conforme a un Código de conducta que promueve un comportamiento empresarial ético.
• Mantiene procesos transparentes de contratación y compras.
• Evalúa a proveedores y socios en materia de integridad, cumplimiento y prácticas empresariales responsables.
• Anima a los empleados a comunicar sus inquietudes sobre conductas poco éticas sin temor a represalias.
• Revisa periódicamente sus políticas y prácticas para garantizar el cumplimiento y la conducta ética de forma continua.

Al integrar la integridad en nuestras operaciones diarias, aspiramos a generar confianza a largo plazo con nuestros empleados, clientes, socios y grupos de interés.

Política de proveedores y socios comerciales

Drillster procura trabajar con proveedores y socios comerciales que compartan nuestro compromiso con las prácticas empresariales éticas, el respeto de los derechos humanos y la responsabilidad medioambiental.

Esperamos que nuestros proveedores y socios:

• Cumplan las leyes y normativas aplicables.
• Prohíban el trabajo infantil, el trabajo forzoso y cualquier forma de esclavitud moderna.
• Proporcionen un entorno de trabajo seguro y saludable.
• Traten a los empleados con justicia y sin discriminación.
• Desarrollen su actividad con integridad y eviten el soborno y la corrupción.
• Reduzcan al mínimo su impacto medioambiental siempre que sea razonablemente posible.

Cuando surjan inquietudes sobre conductas poco éticas, vulneraciones de los derechos humanos o malas prácticas medioambientales, Drillster se reserva el derecho a revisar la relación y tomar las medidas oportunas.

Responsabilidad medioambiental

La metodología de aprendizaje adaptativo de Drillster contribuye a la sostenibilidad al reducir la repetición innecesaria de formación y las ineficiencias del aprendizaje. Al ayudar a los alumnos a retener los conocimientos durante más tiempo mediante la repetición espaciada y el aprendizaje personalizado, las organizaciones pueden reducir el tiempo, la energía y los recursos dedicados a repetir sesiones de formación presencial y actividades de aprendizaje que requieren muchos desplazamientos.

Compras sostenibles y selección de proveedores

Al seleccionar proveedores y socios, Drillster no solo tiene en cuenta la calidad, la seguridad y el coste, sino también factores relacionados con la sostenibilidad. Se da preferencia a los proveedores que demuestran prácticas medioambientales y sociales responsables. Los criterios de evaluación pueden incluir: políticas de gestión medioambiental, iniciativas de reducción de carbono, conducta empresarial ética, prácticas de diversidad e inclusión, certificaciones de cumplimiento (como ISO 27001, cuando corresponda), normas de privacidad de datos y compromiso con cadenas de suministro responsables. Animamos activamente a los proveedores a compartir nuestro compromiso con la sostenibilidad y la mejora continua.

Como proveedor técnico de tecnología de aprendizaje inteligente, hay dos ámbitos principales en los que podemos contribuir a un mundo más verde:

• Los centros de datos que utilizamos para alojar la aplicación Drillster
• Los desplazamientos de nuestra plantilla internacional

Esto ha dado lugar a la política de viajes responsables de Drillster y a la política de tecnología y alojamiento sostenibles.

Política de viajes responsables

Drillster aspira a reducir al mínimo el impacto medioambiental de los viajes de empresa. Se anima a los empleados a:

• Utilizar reuniones virtuales siempre que sea posible.
• Dar preferencia al transporte público para trayectos cortos y medios cuando sea necesario viajar.
• Limitar los viajes en avión a situaciones en las que sean necesarios desde el punto de vista operativo, como prestar apoyo a clientes y socios internacionales. Drillster cuenta con oficinas comerciales en Estados Unidos, Francia y España para limitar la distancia de los desplazamientos a clientes.
• Tener en cuenta el impacto medioambiental de las opciones de transporte disponibles al planificar los viajes y combinar trayectos siempre que sea posible para reducir las emisiones.
• El trabajo híbrido y la colaboración a distancia también contribuyen a reducir nuestra huella de carbono global.

Política de tecnología y alojamiento sostenibles

Somos conscientes de que el alojamiento de la aplicación Drillster genera una huella de CO2. El objetivo es que:

• La empresa que aloja el centro de datos tenga como objetivo alcanzar una huella de carbono cero
• La empresa que aloja el centro de datos se encuentre entre los tres principales actores en materia de iniciativas de energía renovable y libre de carbono.

Drillster aloja su plataforma europea en Google Cloud Platform (GCP). Al recurrir a un proveedor líder de nube a hiperescala, Drillster se beneficia de operaciones de centros de datos muy eficientes que, por lo general, consumen menos energía por carga de trabajo informática que la infraestructura local tradicional.

Google se ha comprometido a alcanzar las cero emisiones netas en sus operaciones y su cadena de valor para 2030, y aspira a que todos sus centros de datos y oficinas funcionen con energía libre de carbono las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para 2030. Google también ofrece transparencia sobre la huella de carbono de los servicios en la nube e invierte continuamente en proyectos de energía renovable e infraestructuras energéticamente eficientes.

Las evaluaciones independientes sitúan de forma sistemática a Google Cloud, Microsoft Azure y Amazon Web Services entre los proveedores de nube a gran escala más sostenibles. Google suele ser reconocido como líder en la adquisición de energía renovable y las iniciativas de energía libre de carbono. Sin embargo, como ocurre con todos los grandes proveedores de nube, las operaciones de Google Cloud siguen generando emisiones de gases de efecto invernadero, especialmente por la construcción de centros de datos, la fabricación de hardware, las cadenas de suministro y los periodos en los que no hay energía libre de carbono disponible.

Al alojar sus servicios en Google Cloud Platform, Drillster procura reducir al mínimo el impacto medioambiental de sus operaciones digitales al tiempo que se beneficia de las mejoras continuas en eficiencia energética y adopción de energías renovables dentro del sector de la nube.

Impacto social

Drillster apoya iniciativas educativas y sociales que contribuyen a compartir conocimientos y al desarrollo sostenible. Algunos ejemplos son el apoyo a instituciones educativas y el acceso gratuito a determinadas organizaciones que promueven la concienciación sobre la sostenibilidad y el progreso social.

Una de estas organizaciones es The Shifters, una organización francesa que aumenta el conocimiento y la concienciación públicos sobre el cambio climático y las medidas que se pueden adoptar para detenerlo. Miles de voluntarios reciben formación continua mediante la aplicación de aprendizaje adaptativo de Drillster.

Mejora continua

La RSC es un proceso continuo. Drillster revisa periódicamente sus políticas, relaciones con proveedores, prácticas de viaje e impacto medioambiental para identificar oportunidades de mejora. Seguimos comprometidos con la transparencia, el crecimiento responsable y la creación de valor a largo plazo para nuestros empleados, clientes, socios y la sociedad.