Productkennis voortdurend up to date
Meer over de Drillster manier van leren
Bel +31883750500 voor meer info
Actuele productkennis is van belang voor de verkoopcijfers en voor de klanttevredenheid bij diverse afdelingen. Voor zowel salesteams als klantenservicemedewerkers moet deze kennis direct paraat zijn. Maar producten, producteigenschappen, (garantie)voorwaarden, assortimenten, etc. veranderen voortdurend. Het is dus belangrijk dat medewerkers goed getraind worden, en dat de leerstof continu geüpdatet wordt. Drillster helpt je hierbij.
Leercontent maken is simpel. En in geval van nieuwe informatie of wijzigingen, pas je de modules eenvoudig zelf aan. Geef meteen een seintje in de app naar alle betrokkenen, zodat zij direct met de nieuwe content aan de slag kunnen. Medewerkers voelen zich gesterkt en jij hebt inzicht in kennishiaten waar je eventueel meer aandacht aan kunt besteden. Zo werk je samen aan hogere medewerkers- en klanttevredenheid.