Corona et Compliance : Eric Schuiling

C'est précisément en période de crise que la conformité est essentielle

Quelles seront les retombées économiques de la crise du coronavirus ? Eric Schuiling, Responsable Conseil et Détachement au Netherlands Compliance Institute (opens in new tab), anticipe un impact sur les services de conformité. Il souligne que c'est précisément en période de crise que la conformité est essentielle.

"Alors que la crise de 2008 trouve son origine dans le secteur financier, la crise du coronavirus est une crise beaucoup plus large et constitue essentiellement un événement unique," explique Schuiling. "Pour la première fois de mémoire d'homme, les économies ont été délibérément mises à l'arrêt pour protéger la santé publique. Que ce soit le SRAS, le sida, la fièvre jaune ou la pandémie de grippe porcine, l'économie a toujours continué à fonctionner auparavant. Cela rend également difficile de prévoir l'impact du confinement intelligent des Pays-Bas. Mais étant donné que l'économie néerlandaise est étroitement liée à l'économie mondiale, il est certain que nous serons affectés, dans tous les secteurs. C'est le genre de crise qui fait basculer les entreprises en mode survie, car c'est aussi grave que cela : pouvons-nous survivre, et si oui, comment ?"

Cliquez ici pour lire l'interview de Jaap van Manen (Strategic Management Centre) sur la Conformité et le Corona.

Réduction des coûts

"Pour le dire simplement, cela revient à 'vivre selon ses moyens'," poursuit Schuiling. "Cela signifie que s'il n'y a pas d'argent qui rentre, les coûts devront diminuer autant que possible. Ainsi, des mesures de réduction des coûts sont lancées, les coûts de personnel représentant une part importante des dépenses d'exploitation dans de nombreux secteurs. Toutes les fonctions non essentielles d'une entreprise sont également examinées de près. Que font réellement tous ces consultants ? Quelles opérations pouvons-nous fermer et lesquelles devons-nous maintenir en activité ? Les services de conformité seront également soumis à un tel examen critique : le service contribue-t-il encore suffisamment pour maintenir le navire à flot ?"

La conformité est particulièrement pertinente en période de crise

"Mais c'est une idée fausse de penser que la conformité est un luxe," selon Schuiling. "Réduire le budget de conformité serait une erreur majeure. Les responsables de la conformité doivent donc tenir bon plus que jamais. Après tout, la fermeté est un aspect essentiel de la définition de l'intégrité, aux côtés de la rigueur et de la responsabilité. Et l'intégrité doit continuer à être au centre des préoccupations, également en cette période de crise. Quel est notre objectif sur cette terre en tant qu'entreprise ? Et dans quelle mesure répondons-nous actuellement aux besoins de nos clients ? Quels risques (d'intégrité) restent d'actualité ou sont même devenus plus pertinents ? Ce sont les questions qui doivent être abordées dans cette crise, et qui touchent aux valeurs fondamentales d'une entreprise. Le responsable de la conformité doit apporter sa contribution à cet égard. Et il a la latitude pour le faire, car la conformité ne consiste plus uniquement à garantir le respect des lois et règlements : il s'agit de renforcer l'intégrité. Et c'est précisément dans cette discussion que, surtout en période comme celle-ci, le responsable de la conformité peut être celui qui fait la différence."

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