Artículo original en Nationale Onderwijsgids
Un tercio de las organizaciones se limita a marcar casillas: el certificado pesa más que la competencia demostrada
Casi la mitad (48%) del personal en puestos esenciales siente que basta con asistir presencial o virtualmente a un curso para recibir un certificado o diploma. El certificado deja así de ser sinónimo de dominio. Es la conclusión de un estudio de Drillster (opens in new tab), especialista en aprendizaje adaptativo, realizado entre más de 1.000 profesionales de sectores críticos como la sanidad, la educación y el transporte público.
La “cultura del check”
Uno de cada tres (33%) empleados en roles esenciales reconoce que en su organización predomina una “cultura del check”: los procesos y políticas se validan mediante listas de verificación. Mientras el equipo cuente con los certificados y diplomas exigidos, se marcan las casillas. Sin embargo, eso no garantiza el nivel de conocimiento adecuado. Muchos empleados indican que los cursos apenas aportan valor. Más de uno de cada tres (36%) afirma que aprende poco de las formaciones online que realiza. Las jornadas presenciales obtienen mejores resultados: solo el 13% declara que saca poco provecho de un día de formación en aula.
Marco van Sterkenburg, CEO de Drillster, comenta: “Cuando las personas siguen un curso o formación, es crucial que los conocimientos y habilidades clave perduren. Como empleador quieres que tus equipos dispongan siempre de la experiencia correcta y actualizada. El hecho de que en muchos programas baste con asistir provoca que los diplomas y certificados pierdan valor práctico. Resulta alarmante conformarse con el papel: otorga autorización, pero no garantiza la competencia. En sectores esenciales, las consecuencias pueden ser muy graves. Una solución de aprendizaje continuo que ofrezca visibilidad permanente del nivel de conocimiento, en lugar de comprobarlo de forma esporádica, es mucho más eficaz, incluso si se trata de una solución online.”
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