GeriCall
De geriatrische zorg in Nederland staat voor een groeiende crisis: minder artsen moeten steeds complexere zorg leveren aan een snel groeiende oudere bevolking, 24 uur per dag, zowel in verpleeghuizen als thuis. GeriCall, een regionale koploper in samenwerking rond ouderenzorg, had behoefte aan een manier om zorgspecialisten de kennis en competenties te laten opbouwen en vasthouden die nodig zijn voor kritieke zorgtaken. Drillster werd het antwoord gedurende de hele loopbaan van medewerkers.
GeriCall
Bekijk de belangrijkste resultaten hieronder en download het volledige rapport voor meer context.
De uitdaging
De cijfers zijn duidelijk. De oudere bevolking in Nederland groeit sneller dan het aanbod van geriatrische specialisten kan bijhouden. Minder artsen moeten complexere zorg leveren aan meer patiënten, 24 uur per dag, zeven dagen per week, of dat nu in een verpleeghuis is of bij iemand thuis.
Voor GeriCall, een regionale koploper in ouderenzorg, is dit geen ver-van-mijn-bedshow. Het is de dagelijkse operationele werkelijkheid.
Zorgspecialisten bij GeriCall moeten op elk moment klaar zijn voor kritieke zorgtaken, van wondbeoordelingen tot spoedprotocollen. De vereiste kennis is niet statisch: ze moet actueel, bereikbaar en betrouwbaar geborgd zijn, niet alleen behandeld in een training om daarna langzaam te verdwijnen onder de druk van een volle klinische agenda. Een cursus afronden is niet hetzelfde als competent zijn.
De oplossing
GeriCall zette Drillster in, een adaptieve microlearning-app op basis van neurowetenschap en AI, door de hele loopbaan van medewerkers heen. Twee jaar later is de app verankerd in drie specifieke momenten: het selectieproces, de onboarding van nieuwe medewerkers en de doorlopende ontwikkeling van het team.
Lees verder in het volledige rapport