Le microlearning, ou microapprentissage, consiste à apprendre lors de sessions très courtes. Si cela parait simple sur le papier, il faut faire attention à certains éléments pour que cela soit réellement efficace. En effet, il ne s’agit pas de lire la moitié d’un chapitre et de ne continuer que la semaine suivante. Alors, comment utiliser le microlearning à bon escient et faciliter efficacement l’apprentissage pour les employés ?

Pourquoi le microlearning ?

À quel point avez-vous envie de feuilleter un gros livre ou de parcourir une formation en ligne atrocement longue en une seule fois ? Et surtout, quand allez-vous trouver le temps de le faire ? Les longs modules d’apprentissage sont démotivants, fatigants et souvent ennuyeux.

Les neurosciences ont démontré qu’il est plus facile et plus efficace d’apprendre à intervalles courtes et régulières que de rester fixé sur son matériel d’apprentissage pendant des heures. Les modules courts sont plus faciles à assimiler. Plutôt que d’être une contrainte redoutée, cela devient quelque chose que vous pouvez faire entre deux autres activités. De plus, les formats courts permettent de répéter ces modules plus souvent (au lieu d’une seule longue session). La répétition aide à faire passer les connaissances et les compétences de la mémoire court terme à la mémoire long terme, parce que vous rappelez, renforcez et complétez activement les connaissances existantes. Vous facilitez ainsi la rétention et l’assimilation des connaissances. C’est plus motivant et cela permet de mieux impliquer les gens (engagement de l’apprenant). À condition, évidemment, de bien le mettre en place.

Comment le mettre en place ?

Le microlearning est une bonne option pour des modules d’apprentissage indépendants qui peuvent être découpés en petits morceaux pour un apprentissage à intervalles rapprochés. Court et allant à l’essentiel, afin que l’apprenant parcoure toutes les informations du début à la fin en une seule et courte session d’apprentissage. Il ne faut donc pas se laisser distraire par des sujets qui n’ont qu’un vague rapport avec le sujet principal. Tenez-vous-en au sujet principal et gardez l’objectif d’apprentissage en vue. L’art de la concision est primordial ici : limitez le module aux connaissances et aux compétences essentielles.

Vous pouvez aussi aller trop loin dans la concision. Les modules d’apprentissage courts ne sont efficaces que si les participants peuvent les placer dans le bon contexte, de sorte qu’ils sachent clairement où et quand ils doivent les appliquer. Il ne s’agit donc pas d’un seul module sur une règle de grammaire, mais de plusieurs modules courts sur la grammaire qui s’intègrent dans un ensemble plus vaste (un cours de langue). En outre, avoir de la variété dans le matériel d’apprentissage rend l’expérience d’apprentissage plus agréable que si de devoir répéter exactement les mêmes informations encore et encore. Vous pouvez y parvenir en variant la façon dont vous présentez le matériel. Avec le microlearning, on pense rapidement à l’apprentissage en ligne. Mais le microlearning peut être pratiqué d’innombrables façons. Pensez aux infographies (interactives), aux vidéos courtes, à l’apprentissage par questions, etc.

La durée d’une session d’apprentissage fait d’ailleurs l’objet de nombreuses discussions. Gardez la durée moyenne de vos sessions entre 10 et 15 minutes et ce sera très bien. Evitez les modules de moins de 5 minutes, car le processus d’apprentissage devient alors trop fragmenté et vous courez le risque que vos apprenants aient du mal à les placer dans le bon contexte.

Scénarios à embranchements complexes

Ce n’est pas parce que les modules sont courts qu’ils sont superficiels. Vous avez un contrôle total sur ce point. Par exemple, vous avez des scénarios à embranchements complexes. Il s’agit de modules conçus comme des cas : des scénarios pratiques de la vie réelle. Ce type de module demande à l’apprenant de résoudre des problèmes et de prendre des décisions en suivant un scénario réaliste. Chaque choix a des conséquences, ce qui crée de l’engagement et rend le court module d’apprentissage incroyablement pertinent pour l’apprenant qui est mis aux commandes du scénario. Au-delà de cet aspect, il s’agit d’un moyen idéal pour préparer quelqu’un à des situations pratiques. Pour en savoir plus sur l’utilisation de cas pratiques dans les modules d’apprentissage, cliquez ici. 

Mobile Learning

Pour tirer le meilleur parti des avantages du microlearning, le mobile learning est idéal. Il s’agit alors d’apprendre sur un smartphone ou une tablette. Les modules d’apprentissage doivent être compatibles avec ce moyen et être disponibles en tant que (ou dans une) application mobile. Si c’est le cas, vous pouvez apprendre où et quand vous le souhaitez. Cette possibilité de pratiquer un module entre deux autres activités est ce qui rend les modules de microlearning incroyablement efficaces et efficients.

Le temps, c’est de l’argent

Le microlearning, en particulier en combinaison avec le mobile learning, peut vous faire gagner beaucoup de temps. Pensez à ce que cela coûte d’envoyer tous les employés à une formation pendant une journée, comparé à de courts moments d’apprentissage qui peuvent être réalisés entre leurs activités quotidiennes. L’aspect temporel est particulièrement important dans la vie professionnelle d’aujourd’hui. De nos jours, les gens sont très occupés. Ils n’ont pas (ou n’obtiennent pas…) le temps de parcourir de longs modules e-learning. De plus, ils préfèrent souvent continuer leur travail. Les moments d’apprentissage doivent donc être courts et efficaces, sinon ils sont impossibles à caser dans des emplois du temps déjà très remplis. Les apprenants doivent pouvoir les effectuer quand ils attendent le bus, quand ils sont dans le train, lors d’une pause entre deux réunions.

Variété

Cela a l’air très bien. Mais est-ce que cela veut dire qu’il faut utiliser le microlearning pour tout vos apprentissages ? Il va sans dire qu’il existe d’innombrables autres méthodes d’apprentissage efficaces et, en fin de compte, l’effet d’apprentissage est plus important lorsqu’on alterne le contenu et les méthodes (Blended Learning). Pour les parcours d’apprentissage complexes, à grande échelle et à très long terme, il est préférable d’alterner entre formation pratique et discussions en direct. Faire de l’apprentissage pratique en microlearning peut s’avérer un peu compliqué, c’est pourquoi il est préférable d’alterner les formations pratiques avec des modules de microlearning en ligne. Intégrez les informations les plus cruciales dans des modules de microlearning qui sont répétés régulièrement pour ancrer les connaissances. Présentez le reste du matériel en utilisant d’autres méthodes d’apprentissage qui se renforcent mutuellement.

Pourquoi le microlearning ?

En résumé, si vous maîtrisez l’art de la concision, vous êtes capables de créer des modules d’apprentissage courts et efficaces sur des sujets individuels que les apprenants pourront répéter à intervalles réguliers. Cela permettra d’ancrer ces connaissances sur le long terme. Faites des contenus d’apprentissages variés et proches de la vie réelle pour créer un engagement et une motivation plus forts de la part de ceux qui doivent les apprendre.