
Tom van den Berge is a true veteran at Drillster. As an employee from day one (!) he is unique within the company. In 2021 he celebrated his 10-year anniversary with Drillster. We spoke to him about the start of the company ten years ago, the development that he and the organization have gone through, and what the next ten years will look like.
Comment es-tu arrivé chez Drillster ?
Je travaillais avec Thomas et Marco chez Bibit. Après le rachat de Bibit, Marco et moi sommes partis chacun de notre côté. Nous avons finalement travaillé de nouveau ensemble dans la même entreprise. Marco et Thomas préparaient déjà leur projet pour Drillster. Pendant cette période, je leur ai d’abord prêté main-forte comme consultant. Cette expérience m’a tellement plu que lorsque Drillster a officiellement démarré, j’ai immédiatement rejoint l’entreprise comme salarié permanent, dans un petit bureau à Vleuten. Nous avons commencé à travailler sur des projets intéressants dès le premier jour, et cela n’a pas changé au cours des dix dernières années.

Comment se sont passées ces premières années ?
Les débuts ont été quelque peu difficiles sur le plan commercial. Nous venions de nous lancer et le produit ne représentait qu’une fraction de ce qu’il est aujourd’hui. Au bout d’un moment, Arnoud nous a rejoints pour s’occuper des ventes. Plus tard, Christian a rejoint l’équipe de développement, puis beaucoup d’autres ont suivi. C’était formidable d’accueillir davantage de collègues. Au début, je faisais un peu de tout, y compris du développement front-end. Lorsque l’équipe est devenue suffisamment grande, nous avons séparé le développement front-end du back-end. Cela me convenait parfaitement, car le back-end est ce que je préfère. Je suis aujourd’hui responsable du développement back-end et je dirige cette équipe. J’aime partager avec les autres tout ce que j’ai appris au cours de ces dix dernières années, et bien sûr pendant toutes celles qui les ont précédées.
Qu’est-ce qui rend Drillster incomparable ?
Pour moi, le meilleur aspect de Drillster est l’immense liberté dont nous bénéficions. Nous pouvons tous construire les choses de la manière qui nous semble juste. Je suis assez allergique au formalisme et à la bureaucratie. Heureusement, cela ne pose aucun problème ici. La structure de l’organisation est très horizontale et la culture informelle. On peut recevoir beaucoup de responsabilités, mais il faut aussi oser les prendre. C’est ce que nous attendons de nos collaborateurs. Nous sommes une entreprise de professionnels et chacun doit contribuer à un haut niveau. Chaque personne participe ainsi au succès de Drillster. Cela peut paraître cliché, mais dans notre cas, c’est réellement vrai.
Quel regard portes-tu sur l’évolution de ces dix dernières années ?
Nous nous sommes énormément professionnalisés, sur le plan technique, en tant qu’entreprise et à titre individuel. Notre approche est aujourd’hui beaucoup plus structurée et nous documentons mieux notre travail. Le support de première et de deuxième ligne, par exemple, s’est considérablement amélioré. Il est logique de progresser dans ce domaine à mesure que l’on grandit, mais cela reste agréable à constater. Nous sommes également devenus beaucoup plus internationaux.
Je suis heureux de dire que nous avons réussi à maintenir un niveau élevé pendant toute cette période, notamment en matière de sécurité. Tout le travail accompli n’a pas été vain. Bien sûr, rien n’est jamais terminé. Certaines personnes extérieures à l’entreprise pensent parfois : « La plateforme est en place, votre travail est donc fini, n’est-ce pas ? » C’est évidemment faux. Nous avons déjà beaucoup progressé et rendu le produit bien plus évolutif, mais il est toujours possible de l’améliorer. Nous pouvons relever encore la barre et accroître davantage sa capacité à évoluer. Le monde qui nous entoure change lui aussi, qu’il s’agisse des volumes, de la sécurité, des exigences des clients ou des technologies. Il faut suivre ces évolutions extérieures pour continuer à proposer un produit de grande qualité.
À quoi ressembleront donc les dix prochaines années ?
Nous allons conquérir le monde au moins au même rythme, et de préférence encore plus vite. Nous avons tant de bonnes idées et de projets que dix années supplémentaires ne me suffiront même pas pour tous les réaliser. Nous devons donc continuer à grandir en tant qu’entreprise et en tant qu’équipe. Nous pourrons ainsi faire profiter plus rapidement nos clients de cette liste infinie de projets !
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