
When you say Drillster, you say Arnoud, and vice versa. The Business Development Manager has been with Drillster for eight years. If he is not visiting customers or potential customers, he is on the phone with them. We got a chance to talk to him in between chats.
Tu es arrivé chez Drillster d’une manière peu ordinaire. Raconte-nous !
C’est en effet une histoire assez folle. En 2014, je travaillais comme consultant en recrutement dans une agence d’intérim. Drillster était mon client et recherchait un business developer, c’est-à-dire un commercial B2B expérimenté capable de développer de nouvelles activités. À moi de trouver la bonne personne. J’ai rencontré Marco et Thomas à plusieurs reprises pour définir le profil idéal. J’ai vu de nombreux candidats et leur en ai présenté plusieurs. Pourtant, nous ne trouvions jamais la bonne personne. Il subsistait toujours un doute, et il ne faut recruter que lorsque l’on est certain de son choix. La situation a duré plusieurs mois.
De mon côté, je devenais de plus en plus enthousiaste à l’égard du produit et de l’organisation. Je voyais beaucoup d’entreprises à cette époque, bien sûr, mais j’étais convaincu que Drillster représentait l’avenir. Le courant passait également très bien. Au bout d’un moment, je me suis dit : je veux le faire moi-même, je veux ce poste ! J’en ai alors parlé à Marco et Thomas. Apparemment, ils avaient déjà eu la même idée. Le sentiment était donc partagé et nous nous sommes lancés immédiatement. En bonne entente avec mon employeur de l’époque, j’ai finalement rejoint Drillster en mars 2014. J’ai commencé dans le tout premier bureau avec Marco, Thomas et Tom. C’était il y a presque huit ans.
Découvrez l’origine de l’idée de Drillster dans cette interview de Thomas Goossens.
Qu’apprécies-tu le plus dans ton travail chez Drillster ?
Le potentiel. Je pense que nous apportons une excellente solution à un problème de mieux en mieux identifié. Nous pouvons encore avoir beaucoup d’impact. La méthode d’apprentissage Drillster doit devenir une référence. Nous ne sommes pas encore là où nous voulons être et je souhaite nous aider à y parvenir.
Et lorsque vous y serez ?
Je partirai sur une île tropicale ! Non, bien sûr, on n’y arrive jamais tout à fait. Il est toujours possible de s’améliorer et nous n’avons pas encore atteint notre plein potentiel. J’espère qu’un jour nous deviendrons une référence établie que personne ne pourra ignorer. J’ai hâte d’y être !
À quoi ressembleront les dix prochaines années ?
Je prévois la croissance que nous imaginons, avec de nouveaux collègues, de nouveaux clients, de nouveaux secteurs et de nouveaux pays. Nous voulons aussi poursuivre le développement du produit. Il reste tant d’idées et tant de choses à créer. Peut-être qu’après dix ans, nous ne sommes maintenant qu’au début de la « vraie » croissance. Le système est plus évolutif, les collaborateurs sont engagés et la méthodologie est de plus en plus reconnue et appréciée. En bref : nous sommes prêts !
Le saviez-vous ? Le premier rendez-vous en solo d’Arnoud était avec Walibi Holland. Il était si nerveux avant la rencontre qu’il en a vomi. Heureusement, Walibi est devenu client et ils peuvent encore en rire ensemble.
Autre anecdote : Arnoud a convaincu l’un de ses premiers clients autour d’une bière lors de la fête du Roi. Le bouche-à-oreille lui a permis d’entrer en contact avec le vice-président exécutif des opérations aériennes de KLM, qui est encore client aujourd’hui.
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