Apprendre au bon moment et à l’endroit où on en a besoin

Comment cela fonctionne ?

Que vous soyez optimiste ou plutôt pessimiste, vous arrive-t-il de penser au pire qui puisse arriver?

La formation continue sur le lieu de travail a plusieurs avantages. Elle permet de d’améliorer de manière régulière le niveau de connaissance des collaborateurs, mais elle aide aussi à ce que les employés et les clients soient toujours en sécurité. Imaginez par exemple, ce que donnerait une intervention chez un client en appliquant des procédures obsolètes? Il faut bien sur éviter ce genre de risque à tout prix. Voici comment nous pouvons vous aider.

Apprendre ce qui est utile …

Les protocoles existent pour que nous travaillons en toute sécurité. La formation permet de partager et d’apprendre à appliquer ces procédures. Les modules de formation de Drillster, les drills, servent à cela. Et puisque les normes, les manuels, les règles en général évoluent sans arrêt, les supports et modalités de formation doivent être aussi mis à jour au fur et à mesure. C’est la seule manière de garantir la sécurité de tous.

… lorsque c’est important …

Maintenir les supports de formation à jour pour que le plan de formation reste pertinent et conforme. Il ne reste plus qu’à s’assurer que les collaborateurs aient le bon niveau et le maintiennent tout au long de l’année. Pour que cela marche, il faut juste répéter les informations avant de les oublier. En effet, nous oublions naturellement avec le temps et plus particulièrement tout ce qui est nouveau. L’algorithme de Drillster calcule pour chaque apprenant, le bon moment pour répéter, avant qu’il ne soit trop tard. Chaque employé reçoit alors une invitation à s’entraîner et à réviser. Il peut alors le faire quand il en a le temps que ce soit dans les transports en commun, dans l’ascenseur ou entre deux réunions. Il a ainsi toujours le bon niveau de formation. Pour en savoir plus sur notre méthodologie, cliquez ici.

… et là où il faut

Et si vous pouviez activer des modules de formation à l’endroit où ceux-ci sont importants? A l’endroit précis où cela compte. Vous pouvez le faire avec le iBeacon qui activera un module dès que’un apprenant s’en approchera à partir de quelques centimètres et jusqu’à deux mètres. En se rapprochant du ibeacon, l’utilisateur recevra un message d’information “Un drill vous attend”, et ce drill pourra couvrir des aspects de sécurité propres à une certaine zone ou encore des informations à connaître sur un produit. Cela peut-être utile à proximité d’un équipement qui nécessite des compétences très particulières ou lorsque toute l’équipe de ventes est réunie pour un lancement de produit (bien entendu dès que nous pourrons nous rassembler en nombre). Vous pourrez également lancer un défi supplémentaire par exemple lors d’une formation présentielle.

Comment ça marche?

Les iBeacons communiquent avec l’application Drillster par Bluetooth. Dès que l’on s’approche d’une zone paramétrée, on reçoit une notification sur l’application. C’est très facile à installer. Choisissez le meilleur endroit, un mur, un dessus de porte ou une machine ou emportez le avec vous tout simplement en salle de formation. Les utilisateurs n’ont besoin que de l’application et d’un compte Drillster.

Par exemple

Pensez à l’opérateur s’approchant d’une machine potentiellement dangereuse, il reçoit la notification et l’information des choses à avoir en tête sur la machine, ainsi que les protocoles de manipulation. Il ouvre l’application qui lui montre instantanément un bref récapitulatif vidéo des récents changements qu’il y a eu sur la machine. Il répond ensuite à quelques exercices qui incluent des feedbacks immédiats après ses réponses. Dès que le drill est fini, il saura tout ce qui est important pour travailler en toute sécurité sur cette machine.

Il pourrait aussi faire un test plutôt qu’un drill et démontrer qu’il dispose de toutes les connaissances nécessaires. Si tout est correct, il continue son travail, si ce n’est pas le cas, il pourrait se mettre en danger et ne pourra pas opérer sur la machine.

Le moment opportun

L’apprentissage basé sur la localisation permet de transmettre ou démontrer un certain niveau de connaissances importantes pour réaliser son travail. Ce n’est pas seulement une manière de s’assurer que l’on dispose des bonnes connaissances au bon moment, mais cela permet aussi d’ancrer les connaissances plus durablement puisqu’on les met en pratique immédiatement. L’apprentissage est ainsi plus rapide. Nous y gagnons tous!


Vous désirez en savoir plus sur les iBeacons et l’apprentissage selon l’endroit où l’on est? Appelez-nous +33633446185.