NTCB
In de luchtvaartbeveiliging is kennis die wegzakt tussen trainingen een reeel operationeel risico. Het NTCB koos voor Drillster om tijdelijke kennispieken te vervangen door adaptief, gepersonaliseerd leren dat beveiligingsofficieren scherp houdt, lang nadat hun initiele of herhalingstraining is afgerond. Met inhoud ontwikkeld door gecertificeerde instructeurs en afgestemd op de Nederlandse wetgeving voor luchtvaartbeveiliging, voldoet het programma aan alle compliancevereisten terwijl het echte, blijvende competentie opbouwt.
NTCB
Bekijk de belangrijkste resultaten hieronder en download het volledige rapport voor meer context.
De uitdaging: vergeten kennis is een veiligheidsrisico
In de luchtvaartbeveiliging dalen de eisen niet tussen trainingen door. Een beveiligingsofficier moet procedures op elke willekeurige dienst correct toepassen, niet alleen in de week na het afronden van een opleiding.
Traditionele e-learning is ontworpen voor een ander doel: een kennispiek creeren op het moment van afronding. Zodra een module eindigt, treedt de vergeetcurve in werking. Zonder herhaling vergeten mensen een groot deel van nieuw geleerde stof binnen dagen of weken. Voor beveiligingspersoneel dat op elke dienst betrouwbare kennis nodig heeft, vormt dat voorspelbare verval een reeel operationeel risico.
Het NTCB erkende deze kloof. Als het Nederlands Trainingscentrum Burgerluchtvaart reikt de verantwoordelijkheid verder dan het leveren van trainingsevenementen. Ze strekt zich uit tot de kwaliteit en betrouwbaarheid van wat beveiligingsofficieren daadwerkelijk weten en kunnen toepassen op de werkvloer.
Adaptief leren dat aansluit bij elk individu
Drillster pakt het retentieprobleem direct aan. In plaats van een vaste cursus gevolgd door maanden zonder herhaling, gebruikt de app een wetenschappelijk onderbouwd algoritme dat de kennis van elke leerling bijhoudt en voorspelt wanneer een concept dreigt weg te zakken. Op dat moment biedt Drillster een gerichte oefening aan, waardoor kennis actueel blijft in plaats van te wachten op een ingepland opfrismoment.
Lees verder in het volledige rapport