Politie
Bij de Politieacademie moet iedere aspirant-agent een brede kennisbasis snel beheersen en die kennis betrouwbaar houden gedurende de hele loopbaan. Samen met implementatiepartner Xprtise integreerde de Academie Drillster en AskDelphi in een blended learning aanpak die studenten voorbereidt voor de opleiding, ondersteunt tijdens de opleiding en competent houdt op de werkplek lang na het afstuderen.
Politie
Bekijk de belangrijkste resultaten hieronder en download het volledige rapport voor meer context.
De uitdaging
Bij de politie veroudert kennis snel. Regelgeving verandert, protocollen worden bijgesteld en agenten moeten kritische procedures toepassen onder druk, in echte situaties. Een trainingsmodel dat draait op weken klassikale theorie kon dat tempo niet bijhouden, en veel van wat geleerd was verdween zodra studenten terugkeerden naar de werkplek.
Op de opleidingslocatie van de Politieacademie in Ossendrecht werd het initieel onderwijs lange tijd vormgegeven vanuit een conventionele opzet: theoriezware weken in het klaslokaal, gevolgd door een praktijkperiode. Het probleem zat niet in de ambitie van het programma, maar in de architectuur ervan. Wanneer de basiskennis het grootste deel van de beschikbare tijd opslurpte, bleef er te weinig ruimte over voor de kritische taken die een agent vanaf dag een in zijn of haar rol moet uitvoeren.
De Academie had behoefte aan een slimmere opzet, een waarbij theorie uit het klaslokaal wordt gehaald en in de handen van de lerende wordt gelegd, zodat de contacttijd volledig kan worden besteed aan wat alleen een trainer kan bieden.
Hoe Drillster en AskDelphi het model veranderden
Xprtise, een adviesbureau gespecialiseerd in leren en presteren, werd gevraagd het programma te herontwerpen. Samen met de Academie bouwden zij een blended learning aanpak waarbij Drillster zorgt voor adaptieve kennisverwerking en AskDelphi voor ondersteuning op de werkplek.
Lees verder in het volledige rapport