Jurgen Haakmeester, Manager van het Competence Center Compliance & Verbetering bij ENGIE Energie Nederland (opens in new tab), denkt dat de coronacrisis twee positieve effecten kan hebben op het vakgebied compliance.
Meer eigen verantwoordelijkheid
"Allereerst dwingt de coronacrisis mensen om op afstand te werken, zonder de directe controle en groepsdruk die je op een traditionele werkplek aantreft," zegt Haakmeester. "Hierdoor ligt de verantwoordelijkheid om de toegewezen taken uit te voeren veel meer bij individuele medewerkers. Ze moeten meer vertrouwen op hun persoonlijke waarden. Hoewel dit over het algemeen goed uitpakt (ik geloof in het goede in mensen) omdat de meeste mensen graag compliant zijn, zijn er altijd individuen die onder de radar minder wenselijke dingen doen, simpelweg omdat ze ermee weg kunnen komen. Dit maakt het ook spannend."
Wil je weten wat Eric Schuiling (The Netherlands Compliance Institute) denkt over Compliance & Corona? Lees het interview hier.
Positieve impuls
"Ten tweede geeft de lockdown mensen een positieve impuls omdat ze hebben gezien wat er gebeurt wanneer mensen zich houden aan wat is afgesproken," vervolgt Haakmeester. "Omdat we ons allemaal hielden aan de maatregelen die werden genomen om de crisis te bestrijden, zagen we uiteindelijk een duidelijk resultaat toen het aantal besmettingen en coronapatiënten op de IC sterk daalde. Dit soort ervaring is een positieve impuls voor het vakgebied compliance. Hoe streng en soms zelfs vervelend de regels ook waren, ze hebben voor ons allemaal succes opgeleverd. Dat gezegd hebbende, zijn er groepen die de regels aan hun laars lappen, en daarom blijft handhaving nodig. 'Zelfregulerend vermogen' is in die zin een illusie, omdat het nooit zal werken voor compliance-gerelateerde zaken zolang er voordeel te behalen valt uit het omzeilen van de regels. Tegelijkertijd zien we echter ook dat mensen het normaal vinden dat peers elkaars naleving van de regels in de gaten houden en elkaar aanspreken op niet-conform gedrag."
Geïnteresseerd in meer lezen over compliance? Klik hier om ons Nederlandstalige whitepaper over de veranderende rol van de Compliance Officer te downloaden.
https://drillster.com/nl/whitepaper-de-veranderende-rol-van-de-compliance-officer/
Meld je aan en we sturen je af en toe vergelijkbare artikelen. Geen spam, nooit. Alleen doordachte stukken over de wetenschap van leren en hoe die aansluit bij kritieke zakelijke behoeften.
