Kennis verdwijnt door het examensyndroom
Medewerkers moeten over flink wat kennis en competenties beschikken. Zeker als het gaat om het voldoen aan wet- en regelgeving in hun werkzaamheden of het realiseren van een bepaalde mate van bewustwording rondom bijvoorbeeld digitale veiligheid. Deze kennis wordt vaak bijgebracht door middel van een online of classroom training. Een toets of examen is vervolgens de ideale manier om te testen of medewerkers over die kennis beschikken, of toch niet? Medewerkers maken een toets of examen en over het algemeen halen ze die ook. Jij kan als werkgever een vinkje zetten en het thema een jaar laten rusten, want op papier is alles in orde. Maar nu komt de aap uit de mouw: die positieve examenresultaten zijn slechts schijnvoldoendes.
