Electric car charging station providerShell Recharge Solutions(formerly known as NewMotion) has chosen adaptive learning provider Drillster as a partner for their newest training program. Working together with Drillster, NewMotion is now providing an Online Installer Training Academy to all involved installers in six countries. The new program is dedicated to support the existing on-site training. By preparing online, the installers will get a kick start into the physical training, which will be much more effective and efficient. The program helps people to develop and retain knowledge and skills, to do a great job right away and for the time to come.
Aanbieder van laadpalen voor elektrische auto's Shell Recharge Solutions (opens in new tab), voorheen NewMotion, heeft Drillster als partner gekozen voor zijn nieuwste trainingsprogramma. Samen met Drillster biedt NewMotion nu een Online Installer Training Academy aan voor alle betrokken installateurs in zes landen. Het nieuwe programma ondersteunt de bestaande trainingen op locatie. Door zich online voor te bereiden, beginnen installateurs met een voorsprong aan de fysieke training, die daardoor effectiever en efficiënter wordt. Het programma helpt hen kennis en vaardigheden te ontwikkelen en te behouden, zodat zij hun werk meteen en ook in de toekomst goed kunnen uitvoeren.
De juiste vaardigheden voor alle betrokken partijen
Naast eigen installateurs werkt Shell Recharge Solutions voor de installatie van laadpalen met wederverkopers en andere partners. Shell Recharge Solutions wil zeker weten dat alle installateurs over de benodigde vaardigheden beschikken om hoogwaardige ‘First Time Right’-service te leveren. Om dat doel te bereiken, zijn de fysieke trainingen van de eigen deskundige installateurs van Shell Recharge Solutions aangevuld met de adaptieve leermethode van Drillster. Zo ontstaat een compleet trainingsprogramma voor alle betrokken partijen.
De installatiekwaliteit verhogen
Installateurs kunnen nu leren met toetsgestuurde modules die ‘drills’ worden genoemd. Daarmee nemen zij informatie efficiënter op en worden ze gestimuleerd om actief te oefenen en hun kennis te behouden, ook lang na de eerste training. Dankzij het adaptieve karakter past de leertool zich aan het niveau en tempo van ieder individu aan. Installateurs oefenen onderwerpen die zij lastig vinden vaker, zonder extra stress of onzekerheid. Zo kan Shell Recharge Solutions ervoor zorgen dat installateurs snel het vereiste kennisniveau bereiken en dit behouden. Dat vermindert technische fouten en verbetert de kwaliteit, efficiëntie en veiligheid van installaties, wat de klanttevredenheid verhoogt.
Marco van Sterkenburg, CEO en medeoprichter van Drillster: “We zijn blij dat we met Shell Recharge Solutions samenwerken en hun trainingsprogramma met onze leermethodiek versterken. Mobiliteit is altijd een essentieel onderdeel van ons dagelijks leven geweest, zeker in deze snel veranderende tijd. We zijn er trots op dat Drillsters manier van leren Shell Recharge Solutions kan helpen om duurzame energie en de mobiliteit van mensen in de toekomst te vergroten.”
Meld je aan en we sturen je af en toe vergelijkbare artikelen. Geen spam, nooit. Alleen doordachte stukken over de wetenschap van leren en hoe die aansluit bij kritieke zakelijke behoeften.
