Al elaborar el feedback, concéntrate en la información que las personas deben retener, es decir, enfócate en la información correcta. La ciencia subyacente es que las personas recuerdan el feedback, incluso cuando se trata de información incorrecta. Cuando proporcionas comentarios explicando por qué algo es falso, las personas recordarán algo que no deberían recordar… creando un efecto no deseado en el aprendizaje. Intenta prevenir esto dando feedback sobre por qué otra respuesta es correcta. 

Cuando el feedback se muestra inmediatamente después de que alguien responda una pregunta, es más probable que retenga la información. ¿Por qué? Porque el cerebro lo interpreta como una especie de recompensa. Tu cerebro no quiere equivocarse, por lo que es importante almacenar el feedback para poder producir la respuesta correcta la próxima vez.