Dans l’aviation, une grande quantité de connaissances se rencontrent chaque jour. Cela signifie que les pilotes et le personnel navigant commercial doivent en permanence disposer de connaissances actualisées sur les procédures, les consignes de sécurité et les mises à jour opérationnelles. Afin de maintenir le niveau de connaissance entre les formations annuelles, Drillster accompagne Corendon Dutch Airlines avec une approche moderne de la pérennisation des connaissances : l’apprentissage adaptatif.

Rester continuellement au niveau dans un environnement dynamique

Le secteur de l’aviation est en perpétuelle évolution. Les réglementations changent, de nouveaux protocoles sont introduits et les procédures opérationnelles sont renforcées. Les modèles de formation traditionnels, tels que les seules formations récurrentes annuelles et l’e-learning statique, offrent moins de garanties quant au maintien des connaissances entre les moments de formation.

En collaboration avec Drillster, Corendon Dutch Airlines a recherché une solution permettant à l’équipage d’entretenir ses connaissances en continu, avec une charge d’étude minimale et une efficacité maximale. Cette solution a été trouvée dans la plateforme d’apprentissage adaptatif de Drillster.

Apprentissage adaptatif : s’exercer de manière ciblée là où c’est vraiment nécessaire

Corendon Dutch Airlines utilise Drillster pour maintenir à jour, dans les moindres détails, des sujets essentiels pour les pilotes et le personnel de cabine, tels que :

• la formation initiale et récurrente
• les procédures de sécurité et d’urgence
• les premiers secours et les connaissances médicales

Drillster s’adapte automatiquement au niveau de connaissance de chaque individu. Les informations moins bien maîtrisées reviennent plus fréquemment, tandis que les sujets déjà bien assimilés apparaissent moins souvent. L’application prédit également le moment où certaines connaissances risquent d’être oubliées et envoie un rappel au moment opportun pour les réviser.

Natasha Plompen, coordinatrice de la formation du personnel de cabine chez Corendon Dutch Airlines, déclare :  « Avec Drillster, nous avons trouvé un moyen non seulement de former les connaissances, mais aussi de les ancrer durablement. Nos pilotes et notre personnel de cabine peuvent entretenir certains thèmes de sécurité lors de moments courts et ciblés, exactement là où c’est nécessaire. Cela nous donne, en tant qu’organisation, une visibilité continue et la certitude que les connaissances critiques restent au niveau souhaité. »

Toujours prêt à faire face à l’imprévu

Grâce à l’approche d’apprentissage personnalisée de Drillster, les connaissances de l’équipage restent démontrablement au niveau requis tout au long de l’année. Cela se traduit non seulement par une meilleure rétention, mais aussi par une charge d’étude réduite : de petites micro-sessions courtes remplacent de longues périodes d’apprentissage.

Meilleure conformité, visibilité et cohérence

Pour les équipes de formation de Corendon Dutch Airlines, Drillster offre des avantages supplémentaires :

• une visibilité sur les niveaux de connaissance des équipes et des individus
• une pérennisation démontrable des connaissances critiques
• une diffusion immédiate des mises à jour à l’ensemble de l’équipage
• une uniformité dans la manière dont l’information est apprise et appliquée

La technologie soutient ainsi une culture d’apprentissage continu, parfaitement adaptée aux normes de sécurité élevées de l’aviation.

Adapté aux plannings opérationnels chargés

Les pilotes et le personnel navigant commercial sont souvent en déplacement. Drillster s’intègre à ce rythme : l’application fonctionne sur smartphone, tablette et ordinateur portable, permettant aux membres d’équipage de s’entraîner partout et à tout moment.
Le format de microlearning de Drillster permet d’entretenir les connaissances en quelques minutes par jour, sans perturber les processus opérationnels ni les plannings.

Une approche moderne de la pérennisation des connaissances dans l’aviation

La collaboration entre Corendon Dutch Airlines et Drillster montre comment la technologie adaptative peut jouer un rôle clé dans la sécurisation des connaissances critiques au sein de secteurs complexes et sensibles à la sécurité. Drillster contribue ainsi à la fiabilité, à la sécurité et à la qualité opérationnelle.

Avec Drillster, Corendon Dutch Airlines dispose d’une solution pérenne pour maintenir ses connaissances à jour, constituant une base solide pour des vols sûrs et efficaces.