Blog / Noticias | 04-09-24
Diseño instruccional y atención al cliente
Ya sea por una simple pregunta, un problema técnico o algunas tareas que quieras externalizar, ¡estamos aquí para ayudarte!
Servicios de diseño instruccional
Puedes crear fácilmente tu propio contenido de drills utilizando nuestra intuitiva herramienta de autor. Cuando empieces a utilizar Drillster, se ofrecerá a tus diseñadores pedagógicos un taller para que aprendan a trabajar con la herramienta y a crear el mejor contenido posible. Con esto y los 10 principios de diseño de drills, tendrán todas las herramientas necesarias para crear drills eficaces. Incluso podrán obtener el «Certificado de Drillster«.
Por supuesto, tú eres el experto. Pero si no tienes el tiempo o recursos necesarios para crear tus drills, danos un toque para lo siguiente:
- Externalización: externaliza la creación de contenidos de aprendizaje a nuestros diseñadores de drills internos.
- Co-creación: también podemos co-crear contenidos junto a tus diseñadores instruccionales y PYMES.
- Revisión: nuestros profesionales ayudan a optimizar el contenido y a obtener el máximo rendimiento de tu programa de formación.
- También estamos aquí para cosas como la entrada masiva, conversión de contenidos, personalización y traducción.
- Incluso disponemos de un kit de comunicación interna sobre cómo poner en marcha la metodología de Drillster.
Contáctanos y te ayudaremos forma personalizada.
Atención al cliente personalizada
Tenemos una relación estrecha con nuestros clientes, trabajando mano a mano con ellos. Para nosotros, la atención personal al cliente es lo más importante. ¿Tienes preguntas? ¿Necesitas ayuda? ¿Has encontrado algún error? ¿O necesitas resolver un problema incipiente? Estaremos encantados de ayudar en lo que necesites.
En cualquier caso, puedes consultar nuestras páginas de preguntas frecuentes con información útil sobre cualquier problema que puedas tener. Si no encuentras la respuesta, puedes ponerte en contacto con nosotros directamente. Envíanos un correo electrónico a support@drillster.com para crear un tíquet con tu problema, que revisaremos lo antes posible. Si tienes una duda urgente, por favor, no dudes en llamarnos al +34 696 36 92 46. Estaremos encantados de ayudarte.