Corendon Dutch Airlines

In de luchtvaart stapelt kennis zich elke dag op. Piloten en cabinepersoneel moeten voortdurend over actuele kennis van procedures, veiligheidsrichtlijnen en operationele updates beschikken. Om dat niveau ook tussen jaarlijkse trainingen te borgen, werkt Corendon Dutch Airlines samen met Drillster en zijn moderne aanpak voor kennisretentie: adaptief leren.

Continu voldoen aan hoge standaarden in een dynamische omgeving

De luchtvaart is voortdurend in beweging. Regelgeving verandert, nieuwe protocollen worden ingevoerd en operationele procedures worden aangescherpt. Traditionele trainingsvormen, zoals alleen jaarlijkse recurrent training en statische e-learning, bieden minder zekerheid dat kennis en competenties ook buiten trainingsmomenten op peil blijven.

Samen met Drillster zocht Corendon Dutch Airlines naar een oplossing die crewleden helpt hun kennis continu bij te houden, met een minimale studielast en maximale effectiviteit. Die oplossing werd gevonden in het adaptieve leerplatform van Drillster.

Adaptief leren: gericht oefenen waar het echt toe doet

Corendon Dutch Airlines gebruikt Drillster om cruciale onderwerpen voor piloten en cabinepersoneel volledig up-to-date te houden, zoals:

• Initiële en recurrente trainingsinhoud

• Veiligheids- en noodprocedures

• Eerste hulp en medische kennis

Drillster past zich automatisch aan op het kennisniveau van elke medewerker. Onderwerpen die nog niet goed beheerst worden, komen vaker voorbij, terwijl stof die al goed zit minder frequent wordt aangeboden. De app voorspelt ook wanneer iemand bepaalde kennis dreigt te vergeten en stuurt op het juiste moment een herinnering om dat onderwerp opnieuw te oefenen.

Met Drillster hebben we een manier gevonden om kennis niet alleen te trainen, maar ook echt vast te houden. Onze piloten en ons cabinepersoneel kunnen specifieke veiligheidsonderwerpen in korte, gerichte momenten onderhouden, precies wanneer dat nodig is. Dit geeft ons als organisatie continu inzicht en het vertrouwen dat cruciale kennis op het gewenste niveau blijft.

Natasha Plompen, Cabin Crew Training Coordinator bij Corendon Dutch Airlines

Altijd voorbereid op het onverwachte

Dankzij de gepersonaliseerde leeraanpak van Drillster blijft de kennis van crewleden aantoonbaar het hele jaar op het vereiste niveau. Dit leidt niet alleen tot betere retentie, maar ook tot een lagere studielast: korte, gerichte microsessies vervangen lange studeersessies.

Voor trainingsteams betekent dit ook dat kennisgaten zichtbaar worden voordat ze een operationeel risico kunnen vormen. Managers krijgen realtime inzicht in het kennisniveau van zowel teams als individuen, zodat ze proactief kunnen bijsturen.

Beter inzicht, betere naleving en consistentie

Voor de trainingsteams bij Corendon Dutch Airlines biedt Drillster concrete aanvullende voordelen:

• Inzicht in het kennisniveau van teams en individuen

• Aantoonbare borging van kritieke kennis en competenties

• Directe verspreiding van updates naar de volledige crew

• Consistentie in hoe informatie wordt geleerd en toegepast binnen de organisatie

Wanneer operationele updates verspreid moeten worden, of het nu gaat om regelwijzigingen, nieuwe procedures of veiligheidsbulletins, maakt Drillster snelle uitrol naar de hele crew mogelijk. Die wendbaarheid is cruciaal in een sector waar procedures snel veranderen.

De technologie ondersteunt zo een cultuur van continu leren die goed aansluit bij de hoge veiligheidsnormen in de luchtvaart.

Passend bij drukke operationele roosters

Piloten en cabinepersoneel zijn veel onderweg. Drillster past naadloos in dat ritme: de app werkt op smartphones, tablets en laptops, zodat crewleden overal en altijd kunnen oefenen.

Het microlearning-formaat van Drillster maakt het mogelijk om kennis in slechts een paar minuten bij te houden, zonder operationele processen of roosters te verstoren. Training sluit aan op het rooster van de crew, en niet andersom.

Een moderne aanpak van kennisretentie in de luchtvaart

De samenwerking tussen Corendon Dutch Airlines en Drillster laat zien hoe adaptieve technologie een sleutelrol kan spelen in het borgen van kritieke kennis en competenties binnen complexe, veiligheidskritische sectoren. Drillster draagt zo bij aan betrouwbaarheid, veiligheid en operationele kwaliteit.

Met Drillster beschikt Corendon Dutch Airlines over een betrouwbare, toekomstbestendige manier om kennis up-to-date te houden, als stevige basis voor veilige en efficiënte vluchten.